Tag "inwestycje"

Kiedy na początku 2009 roku miałem okazję wystąpić na konferencji „IT w ubezpieczeniach”, ówczesny kryzys ekonomiczny dopiero nabierał tempa. Spowolnienie gospodarki jeszcze nie było za bardzo odczuwalne w Europie, a polskie firmy nie do końca czuły się nim zagrożone. Ocena sytuacji i przygotowania do ewentualnych działań miały w zasadzie charakter bardziej strategiczny, niż taktyczny i operacyjny.

Comarch uczestniczył w zeszłym tygodniu w konferencji poświęconej budżetowaniu IT zorganizowanej przez firmę Gartner. Budżetowanie to trudna sztuka zaplanowania działań i wydatków, przewidywania przyszłych wyzwań i przygotowanie odpowiednich środków na stawienie im czoła. Wszystkie firmy, małe i duże, mają swoje informatyczne potrzeby niezbędne do prowadzenia biznesu. Biznesowa wartość informatyki staje się mantrą naszego środowiska.

Działalność inwestycyjna towarzystwa ubezpieczeniowego pełni znaczącą rolę w kształtowaniu jego wyniku finansowego. W wielu przypadkach ujemny lub bardzo niski wynik techniczny (wynik ubezpieczyciela obejmujący działalność ubezpieczeniową: składki, świadczenia, rezerwy oraz reasekurację; pokazuje, czy ubezpieczyciel zarabia, czy traci na swojej podstawowej działalności) nie pozwoliłby ubezpieczycielom na kontynuowanie prowadzenia biznesu, czy uzyskanie dodatniego wyniku finansowego. Sytuację mogą znacznie poprawić dobrze prowadzone inwestycje.

Mariusz Janczewski, Business Development Manager Comarch SA, odpowiada na pytania: Jaka będzie przyszłość directu ubezpieczeniowego – czy tylko sprzedaż, czy raczej pełna obsługa klienta? Dlaczego obsługa wielokanałowa przyszłością ubezpieczeń? Jakie jest znaczenie rozwiązań front-office dla pozyskania i utrzymania klientów ubezpieczeniowych? Jakie są główne kierunki inwestycji IT zakładów ubezpieczeń w 2010 roku?

Rok 2009 trwa już od kwartału. Towarzystwa ubezpieczeniowe zawierają nowe umowy, przedłużają dotychczasowe, likwidują szkody. Warunki ekonomiczne jednak nie nastrajają uczestników rynku optymistycznie. Atmosfera rosnącego zagrożenia zniechęca część potencjalnych klientów do kupowania ubezpieczeń. Z drugiej strony niepewne warunki gospodarcze powodują wzrost zainteresowania mechanizmami ochronnymi. Zarówno kryzys gospodarczy, jak i klęski żywiołowe, przypominają przedsiębiorcom i osobom fizycznym o zagrożeniach i konieczności poszukiwania mechanizmów zarządzania ryzykiem, w tym przede wszystkim o ochronie ubezpieczeniowej.