Tag "obsługa roszczeń"

Obecnie klienci nie mają zbyt wiele okazji, aby spotkać się ze swoim ubezpieczycielem. Najczęściej jest to odnowienie polisy ubezpieczenia czy moment, w którym klient składa wniosek o odszkodowanie. Umiejętność sprawnej obsługi klienta może być elementem przewagi konkurencyjnej na rynku.

System informatyczny Comarch Insurance Claims daje Towarzystwom Ubezpieczeniowym możliwość samodzielnej konfiguracji procesu obsługi roszczeń. Aplikacja pozwala na dodawanie modułu nowego ryzyka, tworzenie nowych reguł walidacyjnych, a także dodawanie i modyfikację algorytmów kalkulujących kwoty świadczenia oraz rezerwy.

System informatyczny Comarch Insurance Claims zapewnia lepszą kontrolę nad procesem likwidacji szkód dzięki zastosowaniu zautomatyzowanych narzędzi monitorowania stanu roszczenia.

System Comarch Insurance Claims ułatwi zarządzanie roszczeniami nawet przy dużej ich dywersyfikacji i złożoności, włączając w to świadczenia inwestycyjne, rentowe, medyczne czy też roszczenia z bankowej umowy generalnej. System przyczyni się do wzrostu przewagi konkurencyjnej towarzystwa ubezpieczeń, gdyż każde roszczenie zakończy się szybką wypłatą świadczenia, a każdy klient spotka się z profesjonalną i nowoczesną obsługą.